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記者馬怡健／綜合報導
因應華航罷工事件之影響，易遊網表示，針對因航班確定取消而無法出發之團體及自由行旅客，易遊網將會全力協助旅客轉團，並提供500到1,000元之轉團優惠補助。 易遊網說，7月31日前因航班確定取消而無法出發，亦無法轉團之團體及自由行旅客，將依據觀光局處理原則，扣除已產生實際費用後退還。 7月31日前出發，但航班未確定取消之團體及自由行旅客，如需取消，將依旅遊契約書第27條，收取取消費後退還；8月1日後出發之團體及自由行旅客，如需取消，可全額退費。就搭乘華航航班已出發尚未返程之團體及自由行旅客，易遊網將安頓旅客，如有滯留食宿費用由易遊網負擔，並協助盡速返國。 個人機票未出發且航班確定取消，可全額退費；如旅客仍需出發，則由華航協助簽轉；若航班未確定取消，但旅客需取消，僅扣除華航退票手續費，並於5天內協助完成退費；已出發旅客之回程，將依華航公告辦理。 單購訂房商品之旅客，易遊網會依照各旅客情況，盡力協助爭取全額退款，將影響降至最低。易遊網表示，將密切注意華航公告，如有航班變更取消，將盡速通知旅客，就本事件所造成之不便，感謝旅客的體諒。
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